PLANES DE SOPORTE


 
Disfrute de grandes descuentos, acceso ilimitado a servicios y tiempos de respuesta garantizados al afiliarse a algunos de nuestros "Planes de Soporte".

Plan Micro Empresas

Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir las necesidades básicas de soporte cotidiano de las empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo.

¿Qué incluye?
  1. Soporte Técnico en Sitio:  Cuatro (4) horas sin costo adicional. Descuento de 24% (Bs.F 74,00 x hora). "El precio más competivo del mercado". 
  2. Soporte Técnico Remoto Telefónico ilimitado durante todo un año sin costo adicional. 
  3. Soporte Técnico Remoto vía Internet ilimitado durante todo un año sin costo adicional.
  4. Descuento 15% en "Soporte Tècnico en Sitio" adicionales (Bs.F.85,00 x hora).
  5. Escritorio de Ayuda: Atención telefónica ilimitada a través de nuestro “Centro de Soporte” durante todo un año.
  6. Consulta y Asesoría ilimitada durante todo un año.  
  7. Prioridad en Atención de sus solicitudes de soporte.
  8. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.  
El Plan Micro Empresas le brindará asesoría inmediata para:
  1.  Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo y sus programas. 
  2. Instalación y configuración de equipo. 
  3. Identificar fallas de hardware. 
  4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexión a Internet. 
  5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.  
  6. Aprovechar más la computadora y sus periféricos. 
  7. Aprovechar al máximo los programas de cómputo.
  8.  Navegar en Internet. 
  9. Respaldar información.
  10. Prevenir o eliminar virus.
Brindamos soporte a: 
  1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca). 
  2. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD. 
  3. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).  
  4. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet. 
  5. Equipos de comunicaciones (router,switches, wireless). 
  6. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes.  
Precio Mensual: Bs.F. 295,00

Plan PYME

 Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir las necesidades de soporte cotidiano de la pequeña y mediana Empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo. Se recomienda para empresas con necesidades frecuentes de soporte técnico en sitio, entre 1 visita semanal. 
  
¿Qué incluye?
  1. Soporte Técnico en Sitio:  Ocho (8) horas sin costo adicional. Descuento de 30% (Bs.F 70,00 x hora). "El precio más competivo del mercado". 
  2. Soporte Técnico Remoto Telefónico ilimitado durante todo un año sin costo adicional. 
  3. Soporte Técnico Remoto vía Internet ilimitado durante todo un año sin costo adicional.
  4. Descuento 30% en "Soporte Tècnico en Sitio" adicionales (Bs.F.70,00 x hora).
  5. Escritorio de Ayuda: Atención telefónica ilimitada a través de nuestro “Centro de Soporte” durante todo un año.
  6. Consulta y Asesoría ilimitada durante todo un año.  
  7. Prioridad en Atención de sus solicitudes de soporte.
  8. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.  
El Plan PYME le brindará asesoría inmediata para:
  1.  Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo y sus programas. 
  2. Instalación y configuración de equipo. 
  3. Identificar fallas de hardware. 
  4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexión a Internet. 
  5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.  
  6. Aprovechar más la computadora y sus periféricos. 
  7. Aprovechar al máximo los programas de cómputo.
  8.  Navegar en Internet. 
  9. Respaldar información.
  10. Prevenir o eliminar virus.
Brindamos soporte a: 
  1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca). 
  2. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD. 
  3. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).  
  4. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet. 
  5. Equipos de comunicaciones (router,switches, wireless). 
  6. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes.  
Precio Mensual: Bs.F. 560,00

Plan PYME Premium

 Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir las necesidades de soporte cotidiano de la pequeña y mediana Empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo. Se recomienda para empresas con necesidades frecuentes de soporte técnico en sitio, entre 1 y 2 visitas semanales. 
  
¿Qué incluye?
  1. Soporte Técnico en Sitio:  Dieciseis (16) horas sin costo adicional. Descuento de 40% (Bs.F 60,00 x hora). "El precio más competivo del mercado". 
  2. Soporte Técnico Remoto Telefónico ilimitado durante todo un año sin costo adicional. 
  3. Soporte Técnico Remoto vía Internet ilimitado durante todo un año sin costo adicional.
  4. Descuento 15% en "Soporte Tècnico en Sitio" adicionales (Bs.F.85,00 x hora).
  5. Escritorio de Ayuda: Atención telefónica ilimitada a través de nuestro “Centro de Soporte” durante todo un año.
  6. Consulta y Asesoría ilimitada durante todo un año.  
  7. Prioridad en Atención de sus solicitudes de soporte.
  8. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.  
El Plan PYME Premium le brindará asesoría inmediata para:
  1.  Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo y sus programas. 
  2. Instalación y configuración de equipo. 
  3. Identificar fallas de hardware. 
  4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexión a Internet. 
  5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.  
  6. Aprovechar más la computadora y sus periféricos. 
  7. Aprovechar al máximo los programas de cómputo.
  8.  Navegar en Internet. 
  9. Respaldar información.
  10. Prevenir o eliminar virus.
Brindamos soporte a: 
  1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca). 
  2. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD. 
  3. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).  
  4. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet. 
  5. Equipos de comunicaciones (router,switches, wireless). 
  6. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes.  
Precio Mensual: Bs.F. 960,00
 

Plan PYME Ilimitado

Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir todas las necesidades de soporte cotidiano de la pequeña y mediana Empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo. Para empresas con alta frecuencia de requerimientos de soporte en sitio. 

¿Que incluye?

  1. Soporte técnico en sitio ilimitado por un año. reciba la visita de un técnico experto en sus oficinas todas las veces que sea necesaria sin costos adicionales.
  2. Escritorio de ayuda; Atención telefonica ilimitada a traves de nuestro "centro de soporte" durante todo un año.
  3. Consulta y asesoría ilimitada durante todo un año.
  4. Soporte técnico remoto telefonico ilimitado durante todo un año.
  5. Soporte técnico remoto via internet ilimitado durante todo el año.
  6. Prioridad en atención de casos y tiempo garantizados.
  7. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.  
El plan PYME ilimitado le brindará asesoria inmediata para:
  1. Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo, Servidores y sus programas.
  2. Instalacion y configuracion de equipos.
  3. Identificar fallas de hardware. 
  4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexion a internet. 
  5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.
  6. Aprovechar mas la computadora y sus perifericos. 
  7. Aprovechar el maximo los programas de cómputo.
  8. Navegar seguro en internet.
  9. Respaldar información. 
  10. Prevenir o eliminar virus.
Brindamos soporte a:
  1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca).
  2. Servidores bajo Window server 
  3. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD, etc.
  4. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones). 
  5. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet. 
  6. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes.
  7. Para empresas con maximo 25 computadoras.
Y además recibirá precios preferenciales en:
  1.  Ventas de productos y repuestos directamente con nuestro proveedores.
  2.  Instalación de equipo, software o cableado estructurado de redes. 
  3.  Implementaciones y configuraciones nuevas.
    Precio Mensual: Bs.F. 1.490,00 
      Suscribirse a: Entradas (Atom)